市民服务解决方案

日期: 2018-03-13
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一、方案背景

        1.1 建设背景

市民服务APP是为市民打造的一款城市级惠民智能服务平台。主要分为智慧交通、智慧生活、智慧政务、智慧金融、智慧旅游五大版块。整合政府相关部门和公共事业单位的相关服务资源和权威信息,为居民精心打造的一款本地化生活服务手机软件。为市民个性提供本人密切相关信息,以及医疗、交通、旅游、便民、政务等方面的信息服务。 

        1.2 现状与分析

 随着移动互联网技术的发展,越来越多的市民希望在移动的过程中获取所需的信息。因此,市民服务需要在移动端登陆系统以实现分析结果的查看、服务预约、结果查看等功能,增加使用的便捷程度。


二、方案建设内容

        2.1建设目标

让市民通过智能手机轻松享受个性化和便捷化的综合信息服务,打造智慧城市新名片。

        2.2 建设内容

聚合与市民生活息息相关的政务信息及便民服务信息,为市民提供”我要停车、我要乘车、我要看病、我要买房、我要找工作、我要查违章、我要社会救助、我要养老、我要结婚”等定制式、一站式的“我要”系列服务,充分对接和共享公安、社保、医疗、房产、交通、旅游、气象、环保、体育等各领域信息资源,让市民通过智能手机轻松享受个性化和便捷化的综合信息服务,打造智慧城市新名片。


三、解决方案价值

本项目建设以推进智慧城市建设为指引,以服务居民为主体,以突出民生、民心服务为重点,打破条块分割,统筹整合资源。进一步推进“服务型政府”的建设进程,将大大提高政府的“服务为民”的指正形象,将大大提高服务于民,全民监督共享服务的能力,将对社会造成良好服务于民,打造服务型政府起到巨大积极作用。



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